Hauptsitz
Hauptsitz in Nilüfer, Bursa.
Über uns
2010 in Bursa gegründet, führen wir heute Callcenter-Operationen für Unternehmen und Institutionen aus verschiedenen deutschen Branchen.
MF Marketing ist ein führender Anbieter von Callcenter-Leistungen für deutsche Unternehmen und Institutionen. Das 2010 in Bursa gegründete Unternehmen hat seine Reichweite seitdem erweitert und ist zu einem verlässlichen Partner für Unternehmen aus Telekommunikation, Automotive, Medien, Gesundheitswesen und Marketing geworden. Mit einem Betrieb rund um die Uhr, einem professionellen Team und aktueller Technologie hat sich MF Marketing verpflichtet, mit vollständigen Kommunikationsleistungen – Inbound und Outbound, SMS, Post, Fax und E-Mail – 100 % Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Kundenzufriedenheit bestimmt unsere Arbeit
Bei MF Marketing wissen wir, wie wichtig Kundenzufriedenheit im heutigen Wettbewerbsumfeld ist. Deshalb arbeitet unser Expertenteam unermüdlich daran, erstklassige Leistungen zu erbringen, die den besonderen Anforderungen jedes einzelnen Kunden entsprechen. Unser Servicesprache ist ausschließlich Deutsch: Alle Mitarbeitenden sprechen Deutsch und unterstützen Ihre Kunden persönlich in deren Muttersprache.
Solide Infrastruktur, messbare Qualität
MF Marketing arbeitet auf einer robusten Infrastruktur, die für einen reibungslosen und effizienten Betrieb Cisco- und Asterisk-Technologie nutzt. Unser Qualitätsanspruch zeigt sich in der Bindung an die Qualitätsstandards nach ISO 9001 und in der Erreichbarkeit rund um die Uhr, die unseren Kunden einen verlässlichen und gleichbleibenden Service bietet.
Betrieb ohne Unterbrechung
Ein Callcenter, das 24 Stunden an sieben Tagen aktiv ist.
ISO 9001
Dokumentierte Prozesse und regelmäßige Qualitätsprüfungen.
Wir wachsen weiter
Über die Jahre hat sich MF Marketing einen starken Ruf für qualitativ hochwertige Leistungen erarbeitet und gilt als eines der erfolgreichsten Unternehmen der Callcenter-Branche. Mit einer solide Kapitalstruktur, fortschrittlichen Techniksystemen und einem wachsenden Kundenstamm entwickelt sich das Unternehmen weiter und bemüht sich stets, seinen Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
MF Marketing hat sich darauf verpflichtet, hochwertige Callcenter-Leistungen zu erbringen, die die Kundenzufriedenheit steigern und den Erfolg von Unternehmen und Institutionen unterstützen. Mit seinem professionellen Team, aktueller Technologie und dem Qualitätsversprechen ist MF Marketing ein idealer Partner für Unternehmen, die ihre Kommunikationsprozesse ordnen und ihre Zielgruppe leicht erreichen möchten.
Planen wir Ihr deutschsprachiges Callcenter gemeinsam
Inbound, Outbound, Vertriebsunterstützung oder Kundenbeziehungsmanagement: Wir erstellen innerhalb von 24 Stunden ein Konzept, das zu Ihrem Bedarf passt.